لا تفقد العملاء بتجاهلك خطة تسويق الكتروني اليك معرفة ما لم تكن تعرف .
هل تتساءل كيف ابدأ التسويق الالكتروني ؟ اليك ما يلي
كيف ابدأ التسويق الإلكتروني وتطوير استراتيجية التسويق الرقمي؟،
إن هذا لتحد مشترك وهذا لأن العديد من الشركات توضح لعملائها أهمية الهواتف المحمولة والقنوات الرقمية وهذا لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم،كما أنه يجب وضع خطة متكاملة للازدهار والعمل على جذب عدد أكبر من العملاء، وتوجد العديد من الشركات التي لا تلتزم بتلك الخطوات، والتي تعاني من العديد من المشاكل التي تم تجميعها لكم في 10 خطوات بمقالنا لليوم.
تقدم شركة استشاريين الويب
التحديات التي تواجهك عند وضع خطة تسويق الكتروني
إننا اليوم سوف نوضح لكم ما هو التسويق الرقمي أو كما يطلق عليه التسويق الإلكتروني؟، وسو نطلعكم على أفضل خطة تسويق الكتروني،
كما أننا سوف نوضح لكم كيفية استخدام إطار التخطيط، وكيفية جذب عدد أكبر من العملاء، وسوف نطلعكم على الكثير من الأساليب التفصيلية التي تساعدكم على النجاح والتطور، والتي منها :
- تقييم وترتيب أولويات التطوير للموقع.
- تنظيم المحتوى الديناميكي للبريد الإلكتروني والموقع الخاص بك.
- العمل على تخصيص موقع الويب إلى فقط المحتوى الذي تريد التسويق إليه.
اليك 10 أسباب توضح احتياجك إلى خطة التسويق الالكترونى لتحقق الاف المبيعات :
1- عدم وجود خطة أو هدف واضح قبل البدء بالعمل :
إن هناك العديد من الشركات لا يكون لها استراتيجية رقمية أو حتى هدف استراتيجي واضح لما يريدون تحقيقه من أرباح ومكاسب عبر الإنترنت،
وهذا سواء من خلال كسب عملاء جدد أو حتى بناء علاقات أعمق من العملاء الحاليين.
فإذا لم يكن لديك هدف واضح أثناء البدء بالتسوق الرقمي فإنه من المحتمل أنك لا توفر الموارد الكافية للوصول لأهدافك.
2 - عدم العلم بمن هم عملائك عبر الإنترنت وعدم معرفتك بحصة الشركة وتصنيفها بالسوق :
إذا لم تقم بالبحث جيدًا بمجالك وبالخدمات والطلبات التي يحتاجها عملائك فسوف يقل عدد المتابعين لموقعك،
والأهم من ذلك أن ربما لن تستطيع فهم سوقك وموقعه بالإنترنت أبدًا، فيجب عليك بالفهم والبحث عن كل من (العملاء، وسلوكهم، وما يطلبونه، والمقترحات، والمنافسين، وخيارات الاتصالات التسويقية).
فإن هناك العديد من الأدوات الجديدة والرائعة التي بها يتم معرفة مستوى طلب العملاء،
وننصحكم بأن تقوموا باستخدام مخططات الكلمات الرئيسية التي يوفرها جوجل،
وهذا للعمل على جعل موقعك يظهر بصفحات البحث الأولى وبالتالي العمل على جذب أكبر عدد من العملاء لزيارة الموقع،
وللعمل على معرفة عدد المهتمين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها شركتك يمكنك أن تقوم بهذا من خلال استخدام Facebook IQ
3 - سوف يحصل المنافسين الحاليين ورجال الأعمال على حصة من السوق :
يجب أن تعلم أنه بدون وضع خطة مميزة للازدهار بموقعك سوف يأخذ المنافسين حصة كبيرة جدًا من السوق،
ولهذا يجب أن تقوم بالتخطيط الجيد والتنظيم ووضع خطة تسويق مميزة.
4 - ليس لديك اقتراح قيمة محدد على الإنترنت :
إن تحديد اقتراح قيمة محدد للعملاء من خلال الإنترنت، سوف يساعدك على تحديد العملاء المستهدفين لنشر خدمتك،
وبذلك يتم تشجيع العملاء الجدد والحاليين على البدء بالتسوق من خلال الموقع،
ويعد تطوير استراتيجية تسويق المحتوى التنافسي هو المفتاح لجذب عملاء جدد.
5 - هل تعلم أنك لا تعرف عملائك عبر الإنترنت بشكل جيد ؟:
كثيرًا ما يذكر أن التكنولوجيا الرقمية هي الوسيلة الأمثل لقياس خدمات التسويق ومدى الربح عبر الإنترنت،
ولكن الخدمات التي يقدمها Google Analytics وما يشبهها من الأدوات المميزة الأخرى هي التي تطلعك على كافة الخدمات التي تم ذكرها،
كما أن Google Analyticsيطلعكم على كيفية الحصول على أعداد كبيرة ملحوظة من الزيارات،
وما هو شعور الزوار عند زيارتهم للموقع وأيضًا سوف يطلعكم على ما يفكر به العملاء،
فتلك الأدوات تساعدكم على معرفة نقاط القوة والضعف الموجودة بموقعك وهذا للعمل على معالجتها وتطوير الموقع للأفضل لجذب عدد كبير من العملاء والزوار.
6 - أنت غير متكامل :
من الشائع أنه لا تكتمل أنشطة التسويق الرقمي إلا من خلال وضع خطة محددة ومنظمة،
سواء كان الذي يعمل بذلك هو متخصص بمجال تكنولوجيا المعلومات أو وكالة رقمية منفصلة أو حتى مبتدأ بالعمل بالتسويق الإلكتروني،
فإذا كانت الخطة غير موجودة أو متوفرة فإنك غير متكامل.
7 - التكنولوجيا الرقمية لا تمتلك ما يكفي من الميزانية أو الأشخاص وهذا نظرًا لأهميتها :
يجب أن يتم تخصيص الموارد الكافية للتنفيذ والتخطيط لخدمات التسوق الإلكتروني،
وبالطبع عندما يكون هناك نقص بمهارات التسويق الإلكتروني فهذا يضر بالموقع،
وبالتالي يتعرض الموقع للتهديدات التنافسية بصورة كبيرة.
8 - إنك تهدر الوقت والمال من خلال الازدواجية :
هل كنت تعلم أنه حتى إذا كنت تمتلك الموارد الكافية لإنشاء موقع تسويق مميز يمكن لهذا الموقع ألا ينجح،
لهذا يجب التركيز والعمل على وضع خطة مميزة للعمل،
ويمكن أن يتم تعيين شركة تسويق مميزة لكي تقوم بالنهوض بالموقع وتصميمه بشكل يجذب العملاء.
9 - البقاء على نفس المنوال وعدم التطور :
إن البقاء على نفس المنوال وعدم العمل على التطور بشكل مميز وسريع يجذب العملاء يعمل على جعل موقعك يخسر الكثير فبالنظر إلى أفضل وأشهر العلامات التجارية الموجودة على الساحة مثل (Amazon, Dell, Google, Tesco, Zappos)،
نرى أنها كلها ديناميكية متطورة دومًا، فتلك العلامات التجارية المميزة تعمل على إيجاد أفضل الطرق التي بها يتم جذب عدد أكبر من العملاء.
10 - عدم التحسن و التطوير
بسهولة يمكنك القضاء على مشكلة عدم التحسن والثبات وعدم التطور لفترة من خلال العمل على تحسين العديد من الجوانب الرئيسية المهمة مثل
